よくあるご質問

未払い料金の支払い方法を教えてください

振込用紙をお持ちの場合は、記載の支払期日を過ぎた場合でも、振込用紙でお支払いいただけます。

 

振込用紙がない場合は、My UQ mobile(Web)で未払い料金の確認とお支払いが可能です。

 

My UQ mobile(Web)での支払い方法については、以下をご確認ください。

 

au PAY(ネット支払い)、Pay-easy(ペイジー)、クレジットカード、コンビニエンスストア、au Style/auショップ/UQ スポットなど複数の支払い方法からお選びいただけます。

注意

au PAYでの支払い方法

My UQ mobile(Web)でau PAYを選択してお支払い、もしくは払込取扱票に記載のバーコードをカメラで読み取ってお支払いいただけます。
au PAYでのお支払いはこちら

インターネットバンキング(Pay-easy(ペイジー))での支払い方法

ご利用のスマートフォンまたはパソコンでお支払いいただけます。
インターネットバンキング(Pay-easy(ペイジー))でのお支払いはこちら

クレジットカードでの支払い方法

本人認証サービス(3Dセキュア)に対応しているクレジットカードでお支払いいただけます。
クレジットカードでのお支払いはこちら

現金での支払い方法

コンビニエンスストアで支払う

支払用のバーコードの提示、もしくは支払い時に必要な「決済番号」「確認番号」をご確認・ご用意いただくことで、お支払いいただけます。
コンビニエンスストアでのお支払いはこちら


ドラッグストア/スーパーなど(MMK設置店)で支払う

支払用のバーコードを提示することでお支払いいただけます。
振込用紙がない場合はお支払いいただけません。

MMK(マルチメディアキオスク)とは、バーコードを読み取ることによって収納手続きを行う端末のことです。

MMK端末が設置されている店舗には、「MMK設置店」のステッカーが店頭に掲示されています。

最寄りのMMK設置店は、以下のページをご確認ください。

MMK設置店はこちら


店舗で支払う

au Style/auショップ/UQスポットに本人確認書類をお持ちの上、ご来店ください。
au Style/auショップ/UQスポットでの支払い方法はこちら


銀行ATM(Pay-easy(ペイジー))で支払う

入金時に必要な「収納機関番号」「お客様番号」「確認番号」を振込用紙またはWebサイトで確認することで、お支払いいただけます。
(キャッシュカードもご利用いただけます。)
銀行ATM(Pay-easy(ペイジー))での支払い方法はこちら


支払秘書で支払う

スマートフォンに「支払秘書アプリ」をダウンロードし、新規登録を行った後、現金をチャージ(入金)することでお支払いいただけます。
支払秘書でのお支払いはこちら

参考

質問ID:cf00000484

更新日:2026/09/29

お客様のご契約中のサービスを選択してください