SMSが確認できない場合

au IDに複数の通信契約サービスを登録されているお客さま

• SMSは、au ID代表契約の電話番号あてに送信いたします。

　
上記以外のお客さま

• 別のフォルダにSMSが届いていないかご確認ください。
• 電話アプリの機能で送信元電話番号「000-0000-0000」を拒否登録している場合は、SMSが届きません。登録解除をお願いします。