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よくあるご質問

契約者ではなく、利用者もしくは代理人が「撮影による本人確認」(eKYC)を利用することはできますか?

いいえ、au/UQ mobile契約者ご本人さま以外のご利用者や代理人の方は「撮影による本人確認」(eKYC)をご利用いただけません。

「撮影による本人確認」(eKYC)は、au/UQ mobile契約者ご本人さまのみご利用いただけます。

また、au/UQ mobile契約者の登録内容とご本人さま確認書類の氏名、住所、生年月日が異なる場合もご利用いただけません。

質問ID:cf00002800

作成日:2024/10/21

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