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よくあるご質問

【au PAY】au PAY ギフトカードでau PAY 残高へチャージしたい

au PAY アプリを起動し、チャージ画面で「au PAY ギフトカード」を選択してチャージできます。

詳細は以下をご確認ください。

手順

目安時間:5分
ステップ数:5

ご準備ください

  • au PAY アプリ
  • au ID/パスワード
  • au PAY ギフトカード

au PAY アプリ]を起動します。

チャージ]をタップします。

 

au PAY ギフトカード]をタップします。

 

プリペイド番号を入力の上、[確認画面に進む]をタップし、チャージしてください。

ギフトカード裏面のQRコードを読み取ってチャージする場合は、プリペイド番号を入力せず[カードのQRコードを読み取る]をタップし、手順5へ進みます。

起動したカメラでギフトカード裏面のQRコードを読み取り、チャージしてください。

参考

  • QRコードはギフトカードの裏面にあります。カードタイプのau PAY ギフトカードをお持ちの場合は、「OPEN」の部分からシールをめくり、QRコードをご確認ください。
  • QRコードの隣に記載されている英数字16桁は「プリペイド番号」です。プリペイド番号のみをお持ちの場合や、QRコードがうまく読み取れない場合に使用します。
    カードの右下に記載がある数字16桁はお問い合わせの際に必要となる「管理番号」です。
    au PAY ギフトカードについて詳細はこちら

質問ID:cf00003371

作成日:2025/03/19

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