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お客様のご契約内容の把握 【ワイモバイルをご利用の方】

WEBお客様ページより下記の手順に沿って、My Y!mobileで以下の5点を把握しましょう!

CHECK POINT

  • 1
    月額料金
  • 2
    ご契約のデータプラン量
  • 3
    データご利用状況
  • 4
    スマホ本体残金
  • 5
    契約更新月

1月額料金/ 2ご契約のデータプラン」の確認方法

STEP 1 My Y!mobileにアクセスして、電話番号とパスワードを入力してMy Y!mobieにログイン。

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ログインパスワードを忘れた場合

My Y!mobile」→「携帯電話番号と暗証番号を入力」→「次へ」→「パスワードを送信する」→「SMSにパスワードが送信される」→パスワードが表示。

STEP 2 トップ画面「ご請求金額」内に月額料金が表示。

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STEP 3 トップ画面上部の「契約確認 変更」を押す。

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STEP 4 ご契約のデータプラン量が表示。

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3データご利用状況」の確認方法

STEP 1 ご契約に沿った内容を選択し「My Y!mobile」を押す。

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STEP 2 トップ画面下部の「データ通信料」まで下にスクロール。データ通信量が表示。

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4スマホ本体残金」の確認方法

STEP 1 ご契約に沿った内容を選択し「My Y!mobile」を押す。

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STEP 2 My Y!mobileにログイン。ページ右上の「メニューボタン」を押す。

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STEP 3 「料金案内」を押し、「割賦契約の確認」を押す。

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STEP 4 スマホ本体残金が表示。

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5契約更新月」の確認方法

STEP 1 ご契約に沿った内容を選択し「My Y!mobile」を押す。

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STEP 2 「契約確認 変更」を押す。

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STEP 3 ご契約内容の「もっとみる」を押す。

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STEP 料金プラン・割引サービス内に契約更新月が表示。

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