• MYUQ

請求金額の確認

ご契約の料金プランによって確認・変更方法が異なります。

5G対応
料金プラン契約者
4GLTE
料金プラン契約者

Webで確認する

パソコン・スマートフォン・ケータイから「my UQ mobile」で毎月のご請求金額をご確認いただけます。
また、請求金額が確定したら指定のメールアドレスへお知らせを受け取ることができるので、毎月忘れずにご確認いただけます。
詳しい確認方法はこちら

  • 家族の請求金額の確認方法はこちら
  • 5G対応料金プランに変更する前の請求料金を確認したい場合は、「my UQ mobile」から「my UQ mobile ID」でログインします。
    確認方法は[4G対応料金プラン]のタブでご確認ください。

ご確認いただけること

請求額のご確認
請求金額の内訳をご確認いただけます

過去6カ月分の請求額のご確認
過去6カ月分の請求額を一覧でご確認いただけます

請求書の保存・印刷
過去6カ月分の請求書をPDFファイルでダウンロードできます

領収書の保存・印刷
過去18カ月分の領収書をPDFファイルでダウンロードできます

領収書のご確認は、料金のお支払いを口座引き落しとしている場合に限ります。クレジット支払いのお客さまなどは、領収書の代わりとなる支払証明書をご要望ください。詳しくはこちら

通話明細のご確認
過去3カ月分の通話明細をご確認いただけます

ご利用にはお申し込みが必要です。お申し込みはこちら

紙請求書で確認する

紙請求書のお届けには、お申し込みが必要です。
一部のお客さまを除き、紙請求書発行手数料(税込220円)がかかります。

お手続き方法

my UQ mobileにログイン後、紙請求書のお申し込み/廃止のお手続きができます。

料金

紙請求書発行手数料:1請求書あたり220円(税込)

窓口払いのお客さまは、「紙請求書」のお申し込み有/無に関わらず、振込用紙の郵送が必要なため「紙請求書」を発行致します。その場合、「紙請求書発行手数料」ではなく、「窓口取扱手数料(1請求当たり税込330円)」がかかります。
無料で「紙請求書」が発行される一部のお客さまは、「払込取扱票発行手数料(税込110円)」となります。

ご利用料金の請求書の見方・イメージについてはこちら

通話明細を確認する

お申し込みの上、my UQ mobileにて通話明細/通信明細の閲覧ができます(無料)。
紙で発行する場合は有料となります。
お申し込み方法など詳しくはこちら

料金・お支払いに関するその他のお手続き

よくあるご質問

Webで確認する

パソコン・スマートフォン・ケータイから「my UQ mobile」で毎月のご請求金額をご確認いただけます。
また、請求金額が確定したら指定のメールアドレスへお知らせを受け取ることができるので、毎月忘れずにご確認いただけます。
詳しい確認方法はこちら

紙請求書で確認する

コンビニエンスストア支払いのお客さまには紙請求書(税込330円/通)を送付しています。それ以外の支払い方法の場合は紙請求書の発行は行っておりません。

通話明細を確認する

お申し込みの上、my UQ mobileにて通話明細/通信明細の閲覧ができます(有料)。
お申し込み方法など詳しくはこちら

料金・お支払いに関するその他のお手続き

よくあるご質問