-
MYUQ
よくあるご質問（オプション）
キーワード検索
「オプション」でさらに絞り込む
「オプション」内のご質問
故障紛失サポートを退会したい（Android）
故障紛失サポートを退会したい（iPhone／iPad）
「故障紛失サポート with AppleCare Services」に加入している場合の修理代金を教えてください
「故障紛失サポート」「故障紛失サポート with Cloud」「故障紛失サポート ワイド with Cloud」の交換用携帯電話機お届けサービス利用時の代金はいくらですか？
「故障紛失サポート」「故障紛失サポート with Cloud」「故障紛失サポート ワイド with Cloud」の交換用携帯電話機お届けサービスの利用方法を知りたい
故障紛失サポート/故障紛失サポート with Cloud/故障紛失サポート ワイド with Cloudとは何ですか？
故障紛失サポートの補償内容を教えてください（iPhone）
【故障紛失サポート】交換用携帯電話機お届けサービスを利用した場合、利用中の端末はどうすれば良いですか？（Android）
故障紛失サポート／故障紛失サポート with Cloud／故障紛失サポート ワイド with Cloudの対象機種を確認したい
故障紛失サポート／故障紛失サポート with Cloud／故障紛失サポート ワイド with Cloudの補償内容を知りたい（Android）
「故障紛失サポート」「故障紛失サポート with Cloud」「故障紛失サポート ワイド with Cloud」の交換用携帯電話機お届けサービスで、自宅以外の受取方法はありますか？
【使い方サポート】アプリで故障の診断や対処方法を教えてください
【使い方サポート】加入／退会方法を教えてください
【使い方サポート】サポート範囲を知りたい
使い方サポートセンターへの問い合わせ方法を知りたい
テザリングとは何ですか？
【テザリング】インターネットを共有する方法を教えてください（Android／iPhone）
【au海外放題】テザリングは利用できますか？
【au Starlink Direct専用プラン＋】テザリングオプションは利用できますか？
【お留守番サービスEX】呼び出し時間の変更方法を知りたい
「増量オプションⅡ」とは何ですか？
増量オプションⅡ無料キャンペーン適用中に他のプランへ変更した場合も、 キャンペーンは継続できますか？
【あんしんフィルター for au】利用停止したい（iPhone）
オプションメールサービス（uqmobile.jp）を解約する方法を教えてください
【あんしんフィルター for au】利用停止する方法を教えてください（Android）
【あんしんフィルター for au】管理者パスワードを忘れてしまった
データチャージカードの利用方法を教えてください
【データチャージ】データチャージカードとは何ですか？
留守番電話／ビジュアルボイスメールの利用方法を知りたい（iPhone）
【au自転車サポート】au自転車サポートとは何ですか？
「電話きほんパック（V）」を申し込みたい／廃止したい
電波改善機器（auフェムトセル）の返却方法を知りたい
増量オプション／増量オプションⅡの加入・解約方法を教えてください
【Google One】各プランの違いは何ですか？
【三者通話サービス】3人での通話方法を教えてください（iPhone）
eSIMの契約後、オプション申し込みできるようになるのはいつですか？
【au店頭サポート定額】入会はどこでできますか？
【Google One】Google Oneとは何ですか？
【Google One】au／UQ mobileから申し込んだ場合と、Googleから申し込んだ場合でサービス内容は同じですか？
翌月にくりこしできるデータ容量の上限はどれくらいですか？
auカーナビを解約したい
【auナビウォーク】解約方法を教えてください
通話オプションに加入したい／解約したい
【お留守番サービスEX】お預かりした伝言の確認方法を教えてください
【あんしんフィルター for au】管理者ID（メールアドレス）／管理者登録時の仮パスワードを忘れてしまった
【ナンバーシェア／ウォッチナンバー】未成年契約でもアプリから申し込みはできますか？
5G SAを利用する方法を教えてください
通話中に他の着信に出ることはできますか？
「電話リレーサービス」とは何ですか？
【お留守番サービスEX】ガイダンスを英語に設定したい
【お留守番サービスEX】お留守番サービスEXの転送設定を端末の通話設定メニューで変更したい（Android）
【お留守番サービスEX】伝言保存件数と保持期間について知りたい
【お留守番サービスEX】利用可能な機能について知りたい
【お留守番サービスEX】応答メッセージを変更したい
【お留守番サービスEX】伝言・ボイスメールの蓄積を停止したい
携帯電話の電話番号は好きな番号を選べますか？
【お留守番サービスEX】伝言を削除したい
Pontaパス ライトからPontaパスへ変更したい
PontaパスからPontaパス ライトへ変更をしたい
お留守番サービスEXをオフにしたい
留守番電話サービスの種類を知りたい
【auわんにゃんサポート】利用開始手続きの手順を教えてください
【お留守番サービスEX】利用料金を知りたい
【お留守番サービスEX】通話料について知りたい
【ピッコマ】au／UQ mobileで加入した際の特典を教えてください
【au店頭サポート】サービス内容を知りたい
【au店頭サポート】サポートメニューを知りたい
【au店頭サポート】請求方法を知りたい
【電話きほんパック】概要を知りたい
【割込通話サービス】概要を知りたい
【お留守番サービスEX】サービスを一時的に停止したい
【お留守番サービスEX】ほかの電話機からお留守番サービスEXを設定する方法を教えてください（遠隔操作での設定方法）
【ピッコマ】概要を知りたい
【あんしんフィルター for au】各種設定方法を知りたい
