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よくあるご質問

未払い料金の確認方法を教えてください

My au(Web)で確認できます。なお、情報の反映にお時間がかかるため、支払期日(口座振替の場合は引き落とし日)の8日~10日後にご確認ください。

未払い料金がない場合は、「前月までの未払い料金はございません」と表示されます。

未払い料金の確認ページはこちら

注意

未払い料金の確認スケジュールイメージ(支払期日が25日の場合の例)

参考

  • 支払期日から10日~14日前後で、支払いに関するご案内をSMS/+メッセージ/Eメールまたは振込用紙でお送りします。お早めに支払いをお願いします。
  • KDDIを装って料金の支払いを求めるなど、悪質な迷惑SMS/メールの事例が多数報告されています。ご注意ください。
    迷惑メール・詐欺メールの事例と特徴はこちら

質問ID:cf00002402

作成日:2025/08/14

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