eSIMを利用する端末でau IDの2段階認証ができない場合、そのほかの端末(パソコンやタブレットなど)で表示したQRコードにてeSIMプロファイルをダウンロードできます。
QRコードの表示には、eSIMを利用する回線のau IDとパスワードが必要です。
詳細は以下をご確認ください。
以下のページの手順に沿って、開通・eSIMのプロファイルをダウンロードしてください。
上記ページで手順②以降は、「(C)端末の故障・紛失、eSIM削除による再発行の場合」をご確認ください。
上記ページで手順②以降は、「(1)端末購入時の納品書に「eSIM設定用QRコード」が印字されている場合」をご確認ください。
以下のページの手順に沿って、開通・eSIMのプロファイルをダウンロードしてください。
上記ページで「iPhone/iPad端末購入なし」→②「eSIMプロファイルダウンロード」→「QRコード読み取りの場合」をご確認ください。
上記ページで「Android端末購入なし」→②「eSIMプロファイルダウンロード」→「QRコード読み取りの場合」をご確認ください。
質問ID:cf00002179
作成日:2025/08/15