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よくあるご質問

機種変更の手続き方法/料金/注意点などを教えてください

機種変更についてのよくあるお問い合わせは以下をご確認ください。

手続きについて

機種変更はどこでできますか?

代理人でもauショップ/au Style/UQスポットで手続きできますか?

機種変更の流れや必要なものが知りたい

UQ mobileオンラインショップで機種変更をする時の、申込方法は?

料金について

携帯電話代金の分割支払いが残っていても機種変更はできますか?

機種変更前にプランを検討したい/機種変更にかかる料金が知りたい

機種変更の携帯電話・スマートフォン本体について

端末の下取りはできますか?

データのバックアップや移行はどうすればいいですか?

質問ID:cf00003188

作成日:2025/06/20

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