［My auアプリ］をタップします。

［もっとみる］をタップします。

ご契約中の料金プランをタップします。
※ここでは［使い放題MAX　5G］をタップします。

［オプションサービス］をタップします。

au店頭サポート定額の［変更］をタップします。
※次の手順以降はWeb画面に遷移します。

［au店頭サポート定額の確認・変更］をタップします。

［退会する］をタップします。

ご注意事項を確認し、各項目にチェックを入れて［ご注意事項に同意して次に進む］をタップします。

契約内容を確認する方法を選択し、［この内容で申し込む］をタップします。

※サービス退会料がかかる場合は、「サービス退会料」に金額が表示されます。

※契約内容をEメールで確認する場合は、Eメールアドレスを入力します。

受付完了の画面が表示されれば退会手続き完了です。