• MYUQ

よくあるご質問

【eSIM】再発行がキャンセルされた理由を知りたい

My UQ mobile(Web)でeSIM再発行のお手続き完了後、回線切替を実施されないまま2日間が経過すると自動でキャンセルとなります。

参考

  • 誤った内容でeSIM再発行のお手続きをされてしまい、回線切替ができない場合は、eSIM再発行のお手続きをキャンセルし、再度お申し込みください。
    eSIM再発行のキャンセル方法は以下のページをご確認ください。
    キャンセル方法はこちら

質問ID:cf00004003

更新日:2026/09/14

お客様のご契約中のサービスを選択してください