UQ Flatツープラス（3年）ハート割｜UQ WiMAX（wifi/ルーター）【公式】

本料金プランは2019年9月30日（月）をもって新規受付を終了いたしました。

2024年1月1日以降の契約更新の際に、「UQ FlatツープラスT（2年自動更新あり）ハート割」へ自動的に更新^※1されます。
更新後の料金プランの詳細についてはこちら

※1契約期間に定めのない料金プランに変更いただくことも可能です。（掲載日：2023年12月14日）

通信量が控えめで、料金を抑えたい方向け

UQ Flatツープラス（3年）ハート割とは、「障がい者手帳」「療育手帳」「精神障がい者保健福祉手帳」のいずれかの交付を受けている方がお申し込みいただける料金プランです。

現在ご利用中のお客さまが「料金プラン変更」される際は、書面でのお申し込みが必要となります。申請書のご依頼は、UQ WiMAXお客さまセンターまでご連絡ください。
ハート割のサポートページへ

混雑回避のための速度制限（3日間で10GB以上利用時）があります。

サービス内容

オプションサービス

対象商品

UQ Flatツープラス（3年）ハート割

課金開始日を含む月を1カ月目として、37カ月間を契約期間とします。
（37カ月目を「契約満了月」といいます。）
解約のお申し出がない場合、更に3年間の契約として自動更新となります。
auスマホなどを解約（一時休止、譲渡）された場合、「auスマートバリューmine」の割引適用は解約（一時休止）月の当月、または譲渡月の前月をもって終了します。「auスマートバリューmine」の詳細はauホームページをご覧ください。
KDDI「au スマートバリュー mine」はこちら
契約満了月の末日またはその翌月以外に解約された場合は、契約解除料として10,450円が発生します。
「UQ Flatツープラス契約解除料について」はこちら
ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料が別途かかります。

速度制限に関するご注意

UQ Flatツープラス（3年）ハート割は、当月の「WiMAX 2+」「au 4G LTE」の通信量の合計が7GBを超えた場合に、当月末までの「WiMAX 2+」「au 4G LTE」の通信速度を送受信最大128kbpsに制限します。通信速度の制限は、翌月1日に順次解除されます。また、UQ Flatツープラス（3年）ハート割および、UQ Flatツープラスギガ放題（3年）ハート割は、ネットワーク混雑回避のため、前日までの直近3日間で「WiMAX 2+」「au 4G LTE」の通信量の合計が10GB以上となった場合、「WiMAX 2+」「au 4G LTE」の通信速度を制限します。通信速度の制限に関する詳細は、以下のリンクよりご確認ください。

「UQ Flatツープラス」の速度制限について

長期利用割引

「UQ Flatツープラス（3年）おトク割」（以下、「おトク割」）の適用期間満了後も、「長期利用割引」の適用により毎月の料金はそのままでおトクにお使いいただけます。
「長期利用割引」は、「おトク割」が適用された場合に限り、「おトク割」適用期間満了の翌月より適用となります。

料金プラン変更

「UQ Flatツープラスギガ放題（3年）ハート割」と、本プランとの間で料金プランを変更される場合は、契約解除料はかかりません。また、料金プラン変更後も、契約開始からの契約期間および「おトク割」適用期間を引き継ぎます。
本プランからWiMAX +5G向けの料金プランへ変更される場合、変更日当日から適用となります。また、契約解除料はかかりません。
- ※5Gに対応した当社指定の端末が必要となります。
- ※「WiMAX +5G」サービスの料金プランへの変更により、現在適用中の割り引きが終了となります。
料金プランの変更は翌月からの適用となります。
ハート割のプラン変更は書面でのお申し込みとなります。詳しくは「ハート割のサポート」をご確認ください。
「ハート割のサポート」はこちら

2024年1月1日以降にご契約の更新月を迎えるお客さまへ

2024年1月1日以降に契約の更新を迎えられるお客さまは、次回更新時に料金プランを「UQ FlatツープラスT（2年自動更新あり）ハート割」へ自動更新させていただきます。※電気通信事業法の改正により、契約解除料を9,500円（税抜）から1,000円（税抜）に変更します。また、契約期間が2年間を超えるご契約については、契約期間を2年間に変更します。
ご契約期間に定めのない「UQ FlatツープラスT（期間条件なし）ハート割」もお選びいただけますので、ご希望のお客さまはmy UQ WiMAXよりお手続きください。

※2年経過後に契約期間の定めのない契約となる「UQ FlatツープラスT（2年自動更新なし）ハート割」もお選びいただけます。

my UQ WiMAXはこちら

更新後のご利用料金などの詳細は以下の表をご確認ください。なお、月間データ容量の上限などの仕様についてはこれまでの料金プランと変更はございません。

		自動更新後の料金プラン	その他お選びいただける料金プラン		現在ご利用中の料金プラン
		UQ FlatツープラスT （2年自動更新あり）ハート割	UQ FlatツープラスT （期間条件なし）ハート割	UQ FlatツープラスT （2年自動更新なし）ハート割	UQ Flatツープラス（3年）ハート割
契約期間		2年	なし	2年	3年
更新期間		3カ月^※1	なし	なし	1カ月
ご利用料金		3,646円	3,833円	3,646円^※2	3,646円^※3
月間データ容量	ハイスピードモード（WiMAX 2+）	7GB	7GB	7GB	7GB
月間データ容量	ハイスピードプラスエリアモード（4G LTE）	7GB	7GB	7GB	7GB
LTEオプション料		0円	0円	0円	0円（2023年12月ご利用分より無料となりました。）
契約解除料		1,100円	なし	1,100円^※4	10,450円

※1契約期間の最終月を「満了月」、満了月の当月、翌月、翌々月の3カ月間を「更新期間」とし、更新期間以外に解約または「UQ FlatツープラスT（期間条件なし）ハート割」への料金プラン変更のお申し込みをされた場合は1,100円の契約解除料がかかります。「UQ FlatツープラスT（2年自動更新なし）ハート割」の場合、満了月より前に解約または「UQ FlatツープラスT（期間条件なし）ハート割」への料金プラン変更のお申し込みをされた場合は1,100円の契約解除料がかかります。詳細な適用条件は契約約款および重要事項説明などをご確認ください。
※2料金プラン適用月から25カ月目以降は3,833円／月となります。
※3「長期利用割引」適用時のご利用料金です。
※4プラン適用月から25カ月目以降、契約解除料はかかりません。

3年プランご加入で、LTEオプション料（1,105円／月）が無料となるLTE対応製品（※）

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※1＜東京都、埼玉県、愛知県、大阪府＞の一部エリアとなります。対象エリアは今後拡大予定です。
ハイスピードプラスエリアモード（有料）、ハイパフォーマンスモードおよび4×4MIMO設定オンでご利用時。
Wi-Fi接続時は下り最大867Mbpsです。
USB3.0以上対応のType-Cケーブル（別売）が必要です。
本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。エリア内であっても、お客さまのご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。通信速度は機器の能力に依存します。
※2スタンダード／ハイスピードモード時の駆動時間です。
※3ハイスピードプラスエリアモード（有料）ご利用かつLANケーブル接続時。
LANケーブル接続時は下り最大1,000Mbps、Wi-Fi接続時は下り最大867Mbpsです。
＜東京都、埼玉県、愛知県、大阪府＞の一部エリアとなります。対象エリアは今後拡大予定です。
本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。エリア内であっても、お客さまのご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。通信速度は機器の能力に依存します。