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よくあるご質問

eSIMプロファイルダウンロード用のQRコードを表示する端末がない

プロファイルダウンロードは、My UQ mobileアプリ、QRコード読み取りなどがあります。ほかの方法でもお試しください。

auをご利用のお客さま

eSIM開通手続きページで購入パターンをご選択のうえ、手順②「eSIMプロファイルダウンロード」にて、プロファイルダウンロード方法をご確認ください。

UQ mobileをご利用のお客さま

eSIM開通手順で購入パターンをご選択のうえ、手順②「eSIMプロファイルダウンロード」にて、プロファイルダウンロード方法をご確認ください。

質問ID:cf00002106

作成日:2024/06/21

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