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よくあるご質問
【auかんたん決済】「MPLE0130」（au PAYの初期設定未完了、有効なau PAY プリペイドカードなし）」と表示され利用できない原因を知りたい
「au PAY」の初期設定が未完了、または有効な「au PAY プリペイドカード」をお持ちでない／ご利用できない状態の場合に表示されます。
下記の詳細をご確認の上、「au PAY」の初期設定または「au PAY プリペイドカード」の有効化をお願いいたします。
対処方法①：「au PAY」の初期設定
対処方法②：「au PAY プリペイドカード」の有効化
「申し込み審査中」「申し込み中」の場合
- カードの発送には約10～15日ほどかかります。
- カードがお手元に届きましたら、以下ページからログインし［ご利用開始はこちら］をタップしてください。
ログインページはこちら
「初回一時停止中」の場合
- カードにはロックをかけた状態で発送しています。
- 以下ページからログインし、［ご利用開始はこちら］をタップしてください。
ログインページはこちら
「停止中」の場合
- 一時停止を解除することで、ご利用できます。
- 以下ページからログインし一時停止を解除してください。
ログインページはこちら
参考
- 「au PAY プリペイドカード」は、以下の状態の場合ご利用いただけません。
申し込み審査中／申し込み中／解約／初回一時停止中／停止中
カテゴリ: auかんたん決済のエラー
質問ID:cf00003313
作成日:2025/02/17
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