格安SIM（UQ）に乗り換えても電波は大丈夫？

au 4G LTE（800MHzプラチナバンド）対応なので、全国エリアで快適にご利用いただけます。 ※利用エリアはご利用機種が対応している通信方式、周波数により異なります。機種により利用可能な通信方式や周波数が合致していてもご利用いただけない場合があります。ご利用機種の仕様については携帯電話機の販売事業者にお問い合わせください。

LINEやFacebook、Twitterはどうなるの？

現在ご利用中のスマホそのままで、UQ mobileに乗り換えていただく場合は、アプリの再インストールの必要はありません。SIMカードを入れ替えればすぐに使用できます！

クレジットカードが無くても申し込めるの？

はい可能です。口座振替依頼書という書面をご登録住所に郵送します。口座振替に切り替わるまではコンビニでの払込票をお送りします。※オンラインショップ・新規お申込み電話窓口での新規ご契約時（MNP以外）は、月額支払い方法をクレジットカードに限定させていただきます。口座振替又は自動振込（郵便局）を選択しました際、お申し込みをキャンセルさせていただきます。

新規お申し込みの流れ（UQ mobile）

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誰でもカンタンUQ mobile 乗り換えステップ難しそうな乗り換え方法も、実はとっても簡単！あなたもUQ mobileへ乗り換えよう。

あなたはどちらで乗り換える？

あなたのスマホが
UQ mobile対応機種か調べよう！

あなたのスマホがUQ mobile対応機種か事前に確認してください。

	SIMフリー版	SoftBank、docomo、au版
	UQ mobileで使えるiPhone
iPhone 11 Pro Max	◎	○
iPhone 11 Pro	◎	○
iPhone 11	◎	○
iPhone XR	◎	○
iPhone Xs Max	◎	○
iPhone Xs	◎	○
iPhone X	◎	○
iPhone 8 Plus	◎	○
iPhone 8	◎	○
iPhone 7 Plus	◎	○
iPhone 7	◎	○
iPhone SE	◎	○
iPhone 6s Plus	◎	○
iPhone 6s	◎	○

◎：SIMロック解除不要、○：SIMロック解除必要、－：UQ mobileで使用不可
auのiPhone 11 Pro Max、 11 Pro 、11、XS Max、XR、X、8Plus、8についてはSIMロック解除不要でご利用できます。

Androidの対応機種はこちら

対応機種一覧

SIMロックを解除しよう！

今のスマホをUQ mobileで使うには、SIMロックを解除しなくてはならない機種があります。
（STEP1で確認して、SIMロック解除が不要な方はSTEP3へ。）
WEBサイトからの手続きなら無料で簡単に、SIMロックを解除できます。

auショップでSIMロック解除！解除手数料 3000円詳しい手続きの方法をチェック！ [お手続きに必要なもの] お手続きに必要なものを持って店頭に行こう！ご利用中のスマホ本体（2015年度以降のSIMロック解除対応端末）ご本人様確認書類 [受付条件] 1 2015年5月以降に発売されたSIMロック解除機能搭載のスマホ本体。 2 購入日より101日目以降に手続き可能。 3 解約済み製品のSIMロック解除のお手続きは、契約されていたご本人さまに限る。 4 ネットワーク利用制限中のau携帯電話でないこと。

SIMロックって何？解除方法って？

電話番号を引継ごう！

今お使いの電話番号を変更せず、そのまま使えます！
WEBサイトや電話からMNP手続きして、MNP予約番号を受け取れば、簡単に引継ぎができるんです。

MNPとは……？ MNP（モバイルナンバーポータビリティ）とは、携帯電話会社を変更するときに今までの電話番号をそのまま引継いで使うことができるシステムです。

電話で手続き! 転出手数料 3,000円＋違約金9,500円※1＋スマホ本体残金※2

お問い合わせ

auショップで手続き！転出手数料 3000円＋違約金9500円※1 ＋スマホ本体残金※2 詳しいお手続きの方法をチェック！お手続きに必要なものご利用中のスマホご本人様確認書類

※1 更新月以外でお手続きをした場合 ※2 スマホ本体分割支払い金額の残高がある場合

オンラインショップでSIMを購入しよう！

手続きの方法が分かったら、必要書類等を準備して、オンラインショップへ！

オンラインショップで購入

お申し込みに必要なものメールアドレスご本人様確認書類ご本人様名義のクレジットカード MNP予約番号お申し込みには、MNP予約番号とご本人様確認書類等が必要となります。詳しくはSTEP1～4をチェック！

オンラインショップ
にてお申込み
必要書類等を
アップロード
商品の発送
届いたSIMをスマホ
に挿入して利用開始

SIMカードが届き次第、my UQ mobileにログインし、
回線切替の手続きをしてください。

※お客さまにて回線切替のお手続きをおこなわれない場合、MNP予約番号の有効期限切れを防ぐため、弊社がSIMカードを発行した日の7日後に自動的に回線切替をおこないます。

店舗での購入方法はこちら

新型コロナウイルス感染症の影響により、UQ取扱店において営業時間の変更をおこなっております。
ご来店の際は、事前にお問い合わせの上ご来店いただきますようお願いいたします。

UQ mobileのSIMに差し替えよう！

SIMを購入したら、今のスマホに差し替えよう！

iPhone 7,SE,6s,6シリーズの場合

今のiPhoneの電源を切り、 SIMカードを取り出す
UQ mobileのSIMを差し込んだ後、電源を入れる
画面の指示に従いApple IDとパスワードの入力を行い準備完了！

iPhone 11,XR,XS,X,8シリーズの場合

今のiPhoneの電源を切り、 SIMカードを取り出す
UQ mobileのSIMを差し込んだ後、電源を入れる
画面の指示に従いApple IDとパスワードの入力
動作確認端末一覧を参照の上、プロファイルをインストールして準備完了！

Androidの場合

今のスマホの電源を切り、SIMカードを取り出す
UQ mobileのSIMを差し込んだ後、電源を入れる
SIMロック解除コードを入力し、SIMロック解除完了
動作確認端末一覧を参照の上、 APNを設定して準備完了

疑問を解消しよう！

格安SIM（UQ）に乗り換えても電波は大丈夫？: au 4G LTE（800MHzプラチナバンド）対応なので、全国エリアで快適にご利用いただけます。
利用エリアはご利用機種が対応している通信方式、周波数により異なります。
機種により利用可能な通信方式や周波数が合致していてもご利用いただけない場合があります。
ご利用機種の仕様については携帯電話機の販売事業者にお問い合わせください。