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MYUQ
よくあるご質問
解約後も請求が続いている理由を教えてください
ご利用いただいていたサービスによって、請求のタイミングが異なることで、請求が続いている可能性が考えられます。
サービスごとの請求タイミングについては、以下をご確認ください。
また、解約後の請求金額・内訳はMy au（Web）で確認できます。
確認方法については、以下のページをご確認ください。
注意
- クレジットカードでお支払いのお客さまは、クレジットカード締め日によって、最終請求の翌月以降に引き落としになることがあります。
- 機器代金の分割支払いやオプション契約などを継続している場合は、請求金額内訳の「au機器代金／その他商品代金」または「オプション使用料」の項目で請求内容をご確認ください。
携帯電話／スマートフォン／タブレット／データ通信端末（ホームルーターやモバイルルーターなど）の場合
ご解約月の翌月が最終請求です。
機器代金の分割支払いやオプション契約などを継続している場合は、翌月以降も引き続き請求いたします。
auひかりの場合
ご解約月の翌月が最終請求です。
撤去工事を行う場合、撤去工事費用は工事が完了した日の翌月もしくは翌々月のご請求となります。
auひかり（提携プロバイダ料金）の場合
ご解約月の翌々月が最終請求です。
プロバイダで別途サービス利用料や手数料などが発生している場合は、翌々月以降の請求になる場合もあります。
BIGLOBEサービス（KDDI請求）の場合
ご解約月の翌々月が最終請求です。
BIGLOBEで別途サービス利用料や手数料などが発生している場合は、翌々月以降の請求になる場合もあります。
auでんき／その他でんきの場合
ご解約月の翌々月が最終請求です。
検針日によっては3カ月後が最終請求になる場合もあります。
都市ガス for auの場合
ご解約月の3カ月後が最終請求です。
検針日によっては2カ月後が最終請求になる場合もあります。
カテゴリ: その他請求金額
質問ID:cf00003069
作成日:2026/01/08
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