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よくあるご質問
【eSIM】回線切替が完了するまでにかかる時間を知りたい
回線切替のお手続き後、数分程度で回線の切り替えが完了します。
回線切替が完了すると、今まで使用していたSIMカード／eSIMでの通信や通話ができなくなります。
（画面上の表示が「圏外」表示になる、または、「4G」と表示されていても通信ができなくなります。）
注意
- 回線切替のお手続きのみでは、通信や通話のご利用はできません。
切り替え完了後に、「eSIMのプロファイルダウンロード」、機種によっては「アクセスポイント（APN）設定」／「他社プロファイルの削除」が必要です。
以下のページで、お客さまの状況に合わせた設定方法をご確認ください。
eSIMの設定方法についてはこちら（au）
eSIMの設定方法についてはこちら（UQ mobile） - My UQ mobile（Web／アプリ）でeSIMを再発行された際、2日以内に回線切替が行われない場合、自動的にキャンセルされます。
参考
- 回線切替とは、ご利用のSIMカード／eSIMから、新しいSIMカード／eSIMに回線情報を切り替えるお手続きです。
- SIMカードの場合、回線切替にかかる時間は30分程度です。
カテゴリ: SIM・eSIM設定 回線切替
質問ID:cf00004017
更新日:2026/09/03
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