スマホも、接続機器も、入るだけで安心。
「故障紛失サポート with AppleCare Services」/「故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloud+」/「故障紛失サポート ワイド with AppleCare Services & iCloud+」と「使い方サポート」がセットになったお得で安心なサポートパックです。
①②を同時に満たす方
注1)故障紛失サポート with AppleCare Services/故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloud+/故障紛失サポート ワイド with AppleCare Services & iCloud+は端末購入時のみ加入できます。
※故障紛失サポートに加入いただいていない場合でも、使い方サポートに加入いただけます。
iPhoneの故障・紛失などのトラブル時には、充実したサポートが受けられます。
他社のアプリから様々な周辺機器まで専門のアドバイザーが幅広くご利用をサポートします。
お客さまに最適な情報を「使い方サポートアプリ」を通じてお届けします。
【故障紛失サポート with AppleCare Services】
【故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloud+】
Apple公式サポートの保証サービスAppleCare Servicesの製品保証を提供します。また紛失盗難時にもお電話一本で新品同等品を最短当日にお届けする補償もあわせて提供します。
【使い方サポート】
スマートフォン・タブレットはもちろんのこと、スマートフォンで利用できるアプリやUQ mobile以外の周辺機器の使い方までアドバイザーが丁寧にご案内します。いままで難しい・複雑だと思っていた設定方法や使い方、トラブル回避策などを幅広くカバー。お困り事を解決へサポートし、もっと便利な使い方まで教えてくれる「使える」サービスです。
※故障紛失サポート with AppleCare Services/故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloud+/故障紛失サポート ワイド with AppleCare Services & iCloud+に加入いただいていない場合でも、使い方サポートに加入いただけます。
iPhone 13 | 1,701円 |
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iPhone SE(第3世代) | 1,501円 |
※2024年2月27日以降のお申し込みが対象
2023年9月22日~2024年2月26日以前のお申し込みが対象
iPhone 13/iPhone 12/iPhone 12 mini/iPhone 11 | 1,601円 | |
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iPhone SE(第3世代)/iPhone SE(第2世代)/iPhone 7 | 1,420円 |
2022年7月15日~2023年9月21日以前のお申し込みが対象
iPhone 12/iPhone 12 mini/iPhone 11 | 1,540円 | |
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iPhone SE(第3世代)/iPhone SE(第2世代)/iPhone 7 | 1,365円 |
※ご利用中の機種により月額料が異なります。
故障紛失サポート with AppleCare Services/ 故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloud+/ 故障紛失サポート ワイド with AppleCare Services & iCloud+ |
使い方サポート | ||
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対応サービス | 盗難・紛失補償 | 〇 | - |
Apple製品保証 | 〇 | - | |
初期設定サポート | - | 〇 | |
周辺機器サポート | - | 〇 | |
厳選された情報のお届け | - | 〇 | |
位置検索サポート | 〇 | 〇 |
※ 新型コロナウイルス感染症の影響によりUQ取扱店において営業時間の変更等をおこなっております。
WEBサイトでのお申し込みの場合は、通常どおり、24時間受け付けています。