Web版の安心ナビをご利用の場合は、アプリのダウンロードは不要です。
「家族の安心ナビアプリ」を探す方としてご利用の場合は、アプリのダウンロードが必要です。
質問ID:cf00002217
作成日:2025/11/21
「家族の安心ナビアプリ」をダウンロードして、探される方としてご利用ください。
なお、一部端末ではアプリがあらかじめインストールされているため、以下のご利用方法もあわせてご確認ください。
iPhoneのお客さまはApp Store、Androidのお客さまはGoogle Playで「家族の安心ナビ」を検索してダウンロード、または以下ページへアクセスの上、ダウンロードしてください。
「げんざいち」というアプリ名で、安心ナビ(探される方)のアプリがあらかじめインストールされています。探す方の電話番号を電話帳に登録してご利用ください。
[センターキー(OK)]を押す→[安心安全]→[安心ナビ(探される)]の順に進んでください。
待受画面の状態で[センターキー(OK)]を押す→[auのサービスを利用する]→[安心ナビを使う]の順に進んでください。
質問ID:cf00002218
作成日:2025/11/21