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資金決済法に基づく表示

5G対応料金プラン(注1)ご契約の場合

  • 注1)コミコミプラン、トクトクプラン、ミニミニプラン、くりこしプラン +5G
UQmobile通信サービス
の契約先
KDDI株式会社
前払式支払手段の名称 データチャージ
発行者の名称 KDDI株式会社
支払可能金額等 データ容量の購入(以下、チャージ)ごとの利用可能金額はそれぞれ以下の通りです。
  • データチャージ

    605円/0.5GBごと
    1,100円/1.0GBごと
    3,300円/3.0GBごと
    5,500円/5.0GBごと

  • データチャージカード

    1,650円(非課税)/1.5GBごと
    3,300円(非課税)/3.0GBごと
    5,500円(非課税)/5.0GBごと

※キャンペーン等により、一定期間値引き、増量して販売する場合があります。

有効期限 チャージした容量の有効期限はチャージが行われた時点より62日間です。

※データチャージカードには、ご購入日を含む180日間の、データチャージ可能な利用期限が別途ございます。

お問い合わせ先 <所在地>
 〒102-8460
 東京都千代田区飯田橋三丁目10番10号
 ガーデンエアタワー
<連絡先>0120-929-818
 UQ mobileお客さまセンター
使用できる施設
または場所の範囲
通信サービスのご利用は、au4GLTEサービスエリアにてご利用いただけます。
サービスエリア(https://www.uqwimax.jp/mobile/area/
利用上の注意 ・チャージおよびチャージ内容のご確認は「データチャージサイト」にて行えます。
 データチャージサイト(https://dc.auone.jp/
・データチャージサイトのご利用にはau IDが必要となります。
・購入データの有効期限を過ぎると、残データ容量は無効になります。
・無効になったデータ容量は返還致しません。有効期限内にチャージを追加で行った場合、残データ容量は自動的に引き継がれ、更新された有効期限までご利用いただけます。
未使用残データ容量の
確認方法
「データチャージサイト」よりご確認ください。
データチャージサイト(https://dc.auone.jp/) 
約款等の有無 UQ mobile通信サービスⅡ契約約款に基づき提供致します。
https://www.uqwimax.jp/mobile/files/terms/uqm_2_service.pdf
優先的弁済権 万が一の場合、当社が発行する前払式支払手段の保有者は、資金決済に関する法律第31条の規定に基づき、あらかじめ保全された発行保証金について、他の債権者に先立ち弁済を受けることができます。
発行保証金の保全方法 当社の利用者資金の保全方法は次のとおりです。
・発行保証金保全契約
発行保証金保全契約の
相手方
当社は次の金融機関と発行保証金保全契約を締結しています。
・株式会社三菱UFJ銀行
不正利用があった場合の
補償方針
当社が発行する前払式支払手段の盗難・紛失等により利用者に生じた損失について、原則として、当社はその責任を負わないものとします。

4G LTE料金プラン(注2)ご契約の場合

注2)くりこしプラン・スマホプラン・おしゃべりプラン・ぴったりプラン・UQおはなしプラン・データ高速プラン・データ無制限プラン

UQmobile通信サービス
の契約先
KDDI株式会社 沖縄セルラー電話株式会社
前払式支払手段の名称 データチャージ
発行者の名称 KDDI株式会社 沖縄セルラー電話株式会社
支払可能金額等 データ容量の購入(以下、チャージ)ごとの利用可能金額はそれぞれ以下の通りです。
220円/100MBごと
550円/500MBごと
有効期限 チャージした容量の有効期限はチャージが行われた時点より90日後の23:59までです。
お問い合わせ先 <所在地>
 〒102-8460
 東京都千代田区飯田橋三丁目10番10号
 ガーデンエアタワー
<連絡先>0120-929-818
 UQ mobileお客さまセンター
<所在地>
 〒900-8540
 沖縄県那覇市松山1丁目2番1号

<連絡先>0120-929-818
 UQ mobileお客さまセンター
使用できる施設
または場所の範囲
通信サービスのご利用は、au4GLTEサービスエリアにてご利用いただけます。
サービスエリア(https://www.uqwimax.jp/mobile/area/
利用上の注意 ・チャージおよびチャージ内容のご確認は「UQ mobile データチャージサイト」にて行えます。
 データチャージサイト(https://www.uqwimax.jp/mobile/plan/data-option/data-charge/
・データチャージサイトのご利用にはMy UQ mobile IDが必要となります。
・購入データの有効期限を過ぎると、残データ容量は無効になります。
・無効になったデータ容量は返還致しません。有効期限内にチャージを追加で行った場合、残データ容量は自動的に引き継がれ、更新された有効期限までご利用いただけます。
未使用残データ容量の
確認方法
「UQ mobile データチャージサイト」よりご確認ください。
データチャージサイト(https://www.uqwimax.jp/mobile/plan/data-option/data-charge/) 
約款等の有無 UQ mobile通信サービス契約約款に基づき提供致します。
https://www.kddi.com/extlib/files/corporate/kddi/kokai/keiyaku_yakkan/pdf/uqm_service.pdf
UQ mobile通信サービス契約約款に基づき提供致します。
https://www.au.com/okinawa_cellular/corporate/disclosure/keiyaku_yakkan/
優先的弁済権 万が一の場合、当社が発行する前払式支払手段の保有者は、資金決済に関する法律第31条の規定に基づき、あらかじめ保全された発行保証金について、他の債権者に先立ち弁済を受けることができます。
発行保証金の保全方法 当社の利用者資金の保全方法は次のとおりです。
・発行保証金保全契約
当社の利用者資金の保全方法は次のとおりです。
・金銭による供託
発行保証金保全契約の
相手方
当社は次の金融機関と発行保証金保全契約を締結しています。
・株式会社三菱UFJ銀行
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不正利用があった場合の
補償方針
当社が発行する前払式支払手段の盗難・紛失等により利用者に生じた損失について、原則として、当社はその責任を負わないものとします。

よくあるご質問

支払いに使用しているクレジットカードを変更したい。

My UQ mobile」でご変更いただけます。

※ 新型コロナウイルス感染症の影響によりUQ取扱店において営業時間の変更等をおこなっております。
WEBサイトでのお申し込みの場合は、通常どおり、24時間受け付けています。