よくあるご質問（SIMカード・eSIM）

eSIM再発行の手続き方法を教えてください

SIMロックの解除方法を知りたい

eSIMのプロファイルをダウンロードする方法を知りたい

eSIMとは何ですか？

eSIMに対応している機種を知りたい

eSIMプロファイルダウンロード用のQRコードが記載された納品書を紛失してしまった

eSIMプロファイルダウンロード用のQRコードを表示する端末がない

Wi-Fi環境がなくてもeSIMの初期設定はできますか？

eSIMの再発行はいつでも可能ですか？

eSIMのプロファイルダウンロード時にau IDの二段階認証が出てログインできない

現在利用しているeSIMをSIMカードに変更することはできますか？

現在利用しているeSIMを別の機種で利用したい

誤って削除したeSIMの再発行はできますか？