よくあるご質問（その他au PAY プリペイドカード）

【au PAY プリペイドカード】バーチャルカードの表示方法を教えてください

【au PAY／au PAY プリペイドカード】利用を一時停止したい／一時停止を解除したい

info@wallet.auone.jpのメールはauからのものですか？

au PAY プリペイドカード／au PAY カードをApple Payに追加したい（iPhone／iPad）

【au PAY プリペイドカード】名前が変わった場合に必要な手続きを知りたい

【au PAY】au PAY ギフトカードでau PAY 残高チャージができないので、対処方法を知りたい

【au PAY プリペイドカード】カードの暗証番号設定は必要ですか？

【au PAY プリペイドカード】カードの暗証番号を設定／再設定したい※ICチップが付いたカードをお持ちでないお客さま

【au PAY／au PAY プリペイドカード】解約したい

【au PAY プリペイドカード】Apple Payに追加する方法を教えてください

【au PAY プリペイドカード】バーチャルカードの申込方法を知りたい

【au PAY プリペイドカード】バーチャルカードとはなんですか？

【au PAY】アプリの現在のバージョンを確認したい

【au PAY プリペイドカード】会計時に残高が不足した場合、残金を現金で支払えますか？

【au PAY プリペイドカード】利用できないお店を知りたい

【au PAY】au PAY 残高の利用履歴とau PAY（auかんたん決済）の利用履歴を確認したい

【au PAY プリペイドカード】本人認証サービスの設定をしたい

【au PAY プリペイドカード】カードの暗証番号を確認したい（暗証番号を忘れた）※2024年4月23日以降に発行されたカード（ICチップ付きカード）をお持ちのお客さま

【au PAY】クーポンの利用方法を知りたい

【au PAY プリペイドカード】ネット決済時にワンタイムパスワードのお知らせメールが届かない

【au PAY プリペイドカード】有効期限が切れてしまったが、引き続きカードを利用したい

【au PAY プリペイドカード】購入をキャンセルしたら二重で返金された

【au PAY プリペイドカード】二重で請求が発生している場合はどうしたらいいですか？

【au PAY プリペイドカード】高速道路やガソリンスタンドでの支払いはできますか？

【au PAY プリペイドカード】商品をキャンセル・返品をしたが、残高にいつ返金されるのか知りたい

【au PAY プリペイドカード】到着時期を知りたい／配送状況を確認したい

【au PAY プリペイドカード】複数枚持つことはできますか？

【au PAY プリペイドカード】支払い後、au PAY アプリに表示されている残高が減らない場合の対処法を知りたい

【au PAY プリペイドカード】電車の券売機やタクシーでの支払いは可能ですか？

【au PAY プリペイドカード】発行手数料や年会費はありますか？

【au PAY プリペイドカード】携帯電話の解約後もつかえますか？

【au PAY プリペイドカード】公共料金や携帯電話の利用料金の支払いに使えますか？

【au PAY】公共料金や携帯電話料金の支払いに利用できますか？

【au PAY プリペイドカード】au PAY カードとの違いを知りたい

【au PAY プリペイドカード】カードの有効期限を更新したい

【au PAY】利用上限額はいくらですか？

【au PAY】「残高不足のお知らせ」のメールが届いたのはなぜですか？

【au PAY プリペイドカード】Apple Payの支払い方法を知りたい

【au PAY】ポイントと残高は別のものですか？

【au PAY プリペイドカード】利用時の注意点はありますか？

【au PAY】au／UQ mobileの回線契約がなくても利用できますか？

【au PAY プリペイドカード】au PAY 暗証番号にロックがかかったので対処方法を知りたい

【au PAY プリペイドカード】利用方法を知りたい

【au PAY プリペイドカード】利用可能なお店はどこですか？