• MYUQ

よくあるご質問

分割払いで購入した機種代金の残高を教えてください

分割払いで購入したスマートフォン・携帯電話の機種代金の残高はMy UQ mobile(Web)で確認できます。

My UQ mobile(Web)にログイン後、料金内訳画面から「au 機器代金」の項目を選択し、 残額や支払回数をご確認ください。

詳細は以下の手順をご確認ください。

手順

目安時間:5分
ステップ数:4

ご準備ください

  • au ID/パスワード

My UQ mobile(Web)」にアクセスします。

確認したい電話番号を選択し、[選択]をタップします。

料金内訳の画面が表示されます。
「UQ mobile 機器代金」の項目のUQ mobile電話番号をタップします。

「分割支払金」に残額、支払回数などの詳細が表示されます。

 

質問ID:cf00000021

作成日:2024/12/13

お客様のご契約中のサービスを選択してください