お手続き方法

 

お客さまご自身でauひかりNetflixパックの退会が必要です。

auひかりNetflixパックの退会完了後、au / UQ mobileから再度Netflixのお申込みをお願いします。

※auひかりをご契約のau IDでMy auにログイン後、「エンタメ」タブから「Netflixがつかないauひかりに変更」を選択いただくことで、退会可能です。

※Netflixパック退会のお手続き後、翌月1日に退会が完了します。

Netflixパックの退会はこちら