よくあるご質問（割引）

UQ家族割の契約状況の確認方法を教えてください

【家族セット割】家族回線の追加方法を教えてください

家族セット割の概要を知りたい

家族セット割の割引が終了となるケースを知りたい

家族セット割の割引適用タイミングを知りたい

【家族割】家族セット割と併用できる割引サービスを知りたい

家族セット割の申し込み条件を知りたい

【自宅セット割】割り引きが適用されているか確認はできますか？

【自宅セット割】「auでんき」開通前に「でんきコース」に申し込むことはできますか？

「トクトクプラン2」で新規契約／プラン変更した当日に、「自宅セット割」／「家族セット割」の申し込みはできますか？

【自宅セット割】割り引きが始まるのはいつですか？

【自宅セット割】「でんきコース」の申し込みに必要な「でんきお客さま番号」はどこで確認できますか？

【自宅セット割】「My UQ mobile」から「インターネットコース」の申し込みをしているが、固定電話番号なしの契約のため「固定電話番号」に入力する番号がない

【自宅セット割】料金プランを変更しても、引き続き割り引きは適用されますか？

【自宅セット割】申し込みが完了したか確認したい

【自宅セット割】家族の回線の申込方法を教えてください

【自宅セット割】My UQ mobile（Web）で自宅セット割（でんきコース）の申込方法を教えてください

【自宅セット割】My UQ mobile（Web）で自宅セット割（インターネットコース）を申し込む方法を教えてください

【自宅セット割】インターネットサービス事業者を変更する場合に手続きは必要ですか？

【自宅セット割】「インターネットコース」の申し込みに必要な「基本契約番号」はどこで確認できますか？

【自宅セット割】My UQ mobile（Web）からの申込時にエラーがでる場合の対処方法を知りたい

【自宅セット割】割り引きが適用されていない理由を知りたい

【自宅セット割】特典内容について知りたい

自宅セット割を申し込みたい

【自宅セット割】同一姓・同一住所でない場合でも申し込みはできますか？

【自宅セット割】対象のインターネットサービスを知りたい

【自宅セット割】対象のルーターサービスを知りたい

「コミコミプラン＋」でUQ親子応援割が適用されている場合、「コミコミプランバリュー」へプラン変更をしても割引は継続されますか？

【UQ親子応援割】適用期間中に19歳になりますが、割り引きは継続しますか？

【UQ親子応援割】割り引きの開始後に、他の料金プランに変更してしまった

【UQ親子応援割】申し込みましたが、請求金額が980円ではないのはなぜですか？

【UQ親子応援割】トクトクプラン2にプラン変更したが、割り引きされていないのはなぜですか？

【UQ親子応援割】UQ親子応援割が適用されていることをどこで確認できますか？

auじぶん銀行お支払い割とは何ですか？

【UQ サンキュー応援割】コミコミプランバリューに変更したが、割り引きされていないのはなぜですか？

【UQ サンキュー応援割】現在、コミコミプランバリューに加入中ですが、UQ サンキュー応援割を適用するためにはどうすればいいですか？

【UQ サンキュー応援割】割り引きの開始後に、他の料金プランに変更してしまった

60歳以上通話割を適用したい