• MYUQ

今のiPhoneそのままでSIM・eSIM乗り換えがおトク！

※表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。※通話料（22円/30秒）など別途かかります。
※UQ mobile対応機種に限ります。※別途UQ mobileのお手続きにかかる手数料については、詳しくはこちらをご確認ください。

乗り換え方法

乗り換えについて詳しく解説 SIM・eSIMとは？ 乗り換えについて詳しく解説 SIM・eSIMとは？

使っているスマホをそのまま利用可能 SIMを入れ替えるだけ 使っているスマホをそのまま利用可能 SIMを入れ替えるだけ

電話番号・SNS・写真データなど、
そのまま使えます。

SIMの入れ替え不要！ オンラインで乗り換えが可能 2回線を自由に切り替え！ SIMの入れ替え不要！ オンラインで乗り換えが可能 2回線を自由に切り替え！
  • 審査受付時間：10:00～20:00（年中無休）
    お手続き時間や審査状況等により、ご注文から
    45分以上お時間がかかる場合があります。
  • ※SIMカード、eSIMのどちらも、UQ mobile対象機種をご確認の上、お申し込みください。
  • ※別途UQ mobileのお手続きにかかる手数料については、詳しくはこちらをご確認ください。
閉じる

SIM・eSIM乗り換えの手続き・設定方法 SIM・eSIM乗り換えの手続き・設定方法

STEP 1

UQ mobile

お使いのスマホが
対応機種か
チェック
しましょう。

SIMロック解除の
チェック

SIMロックフリー機種であること、またはSIMロック解除済みであることを確認してください。キャリア別のSIMロック解除方法は下記でご確認ください。

STEP 2

移転元の各社で、
MNP予約番号を
取得してください。

  • UQ mobile オンラインショップでのお手続きの場合、事前に予約番号を取得いただかずにお手続きいただけます。（一部対象外の携帯電話事業者あり）
UQ mobile

UQ mobileのオンラインストアや店頭にてSIM契約手続きを行ってください。

STEP 3

SIMの場合

SIMが到着したら、スマホの電源をOFFにしてSIMを入れ替えてください。

eSIMの場合

回線契約時の端末の購入状況、端末の種類で手順が異なりますので、下記よりご確認ください。

SIMカード入れ替え時の注意点

他社からMNPで乗り換えられるお客さまは、初期設定を行う前に回線切替を完了させてください。

SIMカード入れ替え手順・
入れ替え後に行うこと

iPhoneとAndroidで手順が異なるので下記をご確認ください。

各社からのお手続きについて

今ご契約中の各社からのお手続きフローを詳しくご紹介します。
  • ・docomoをご契約の方
  • ・SoftBankをご契約の方
  • ・楽天モバイルをご契約の方
  • ・ワイモバイルをご契約の方

スマホそのままについて

  • ※UQ mobile対応機種でご利用いただけます。詳しくはこちらをご確認ください。動作確認機種に掲載の情報はすべてUQ mobileが独自に調査した結果であり、その内容を保証・サポートするものではありません。また、記載されていない機種、OSバージョンに関しては、UQ mobileのSIMがご利用になれない可能性があります。
  • ※データ通信を行うためにAPN設定が必要な機種があります。
  • ※auのエリア内でご利用いただけます。詳しくはこちらをご確認ください。
  • ※別途UQ mobileのお手続きにかかる手数料については、詳しくはこちらをご確認ください。
閉じる

SIM対応iPhone一覧 SIM対応iPhone一覧

au版 対応

SIMロック解除不要端末

iPhone 15 Pro ○
iPhone 15 Pro Max ○
iPhone 15 ○
iPhone 15 Plus ○
iPhone 14 Pro ○
iPhone 14 Pro Max ○
iPhone 14 ○
iPhone 14 Plus ○
iPhone SE（第3世代） ○
iPhone 13 Pro ○
iPhone 13 Pro Max ○
iPhone 13 ○
iPhone 13 mini ○
iPhone 12 Pro ○
iPhone 12 Pro Max ○
iPhone 12 ○
iPhone 12 mini ○
iPhone SE（第2世代） ○
iPhone 11 Pro ○
iPhone 11 Pro Max ○
iPhone 11 ○
iPhone XR ○
iPhone XS Max ○
iPhone XS ○
iPhone X ○
iPhone 8 Plus ○
iPhone 8 ○

以下はSIMロック解除が必要

iPhone 7 Plus ○
iPhone 7 ○
iPhone SE（第1世代） ○
iPhone 6s Plus ○
iPhone 6s ○

SoftBank、docomo版 対応

SIMロック解除不要端末

iPhone 15 Pro ○
iPhone 15 Pro Max ○
iPhone 15 ○
iPhone 15 Plus ○
iPhone 14 Pro ○
iPhone 14 Pro Max ○
iPhone 14 ○
iPhone 14 Plus ○
iPhone SE（第3世代） ○
iPhone 13 Pro ○
iPhone 13 Pro Max ○
iPhone 13 ○
iPhone 13 mini ○

以下はSIMロック解除が必要

iPhone 12 Pro ○
iPhone 12 Pro Max ○
iPhone 12 ○
iPhone 12 mini ○
iPhone SE（第2世代） ○
iPhone 11 Pro ○
iPhone 11 Pro Max ○
iPhone 11 ○
iPhone XR ○
iPhone XS Max ○
iPhone XS ○
iPhone X ○
iPhone 8 Plus ○
iPhone 8 ○
iPhone 7 Plus ○
iPhone 7 ○
iPhone SE（第1世代） ○
iPhone 6s Plus ○
iPhone 6s ○

iPhone 16e、iPhone 15、iPhone 14、iPhone 13、iPhone SE（第3世代）はSIMロック解除不要

（iPhone 16e、iPhone 15、iPhone 14、iPhone 13、iPhone SE（第3世代）以外）
SoftBank、docomo、au版、SIMフリー版に対応。

SIMフリー版iPhone

iPhone 6s以降のすべてのiPhoneに対応

動作確認端末一覧 >
閉じる

eSIM対応iPhone一覧 eSIM対応iPhone一覧

iPhone XS以降のiPhoneでeSIMに対応

iPhone 16e ○
iPhone 15 ○
iPhone 14 ○
iPhone SE（第3世代） ○
iPhone 13 ○
iPhone 12 ○
iPhone 12 mini ○
iPhone SE（第2世代） ○
iPhone 11 ○
動作確認端末一覧 >
閉じる
かんたん初期設定ガイド for iPhone >

料金・データ

おトクな料金プラン おトクな料金プラン

新登場！ギガも通話もPontaパスもコミコミ コミコミプランバリュー 35GB

1回分以内の
国内通話がかけ放題*1*2

3,480
(
3,828
)
  • ＊1：0570 (ナビダイヤル)への特番通話などは対象外です。
    ＊2：1回の通話が10分を超えた場合、超過分につき22円/30秒の通話料が別途かかります。

コミコミプランバリューに
含まれるサービス

例えば当月5GB余ったら翌月は40GBでスタート！

余ったデータ容量は、
無駄なく翌月にくりこし！★

  • ★ 当月の月間データ残容量を翌月にくりこし、翌月末までご利用いただけます。

通話オプション 「通話放題」1,100円/月 ？

（国内通話が24時間かけ放題＊3＊4）

  • ＊3当社が不正な長時間通話と判断した際、通話を切断する場合があります。
  • ＊4 0570 (ナビダイヤル)への特番通話などは対象外です。
  • ※衛星電話への通話等、一部通話料が異なる場合があります。詳しくはこちらでご確認ください。また、他社が料金設定している電話番号へは指定の通話料がかかります。別に定める一部の電気通信事業者への通話や、月間744時間を超える通話は有料となる場合があります。対象外通話は、国内通話料が別途かかります。
  • 【国内SMS】 SMS通信料3.3円/通(70文字以内)が別途かかります。
    ※機種により最大全角670文字まで送信可能です。ただし、134文字までは2通分、それ以降は67文字ごとに1通分の送信料がかかります。
  • 【コミコミプランバリュー】
  • ※本プランはスマートフォン（5G）向けプランです。スマートフォン（4G LTE）でもご契約できますが、その場合4G LTE通信でのご利用となります。
  • ※データ容量の消費は、くりこし分→月間データ容量（増量データ容量含む）→追加チャージ購入分の順番に行われます。くりこし上限は、前月の基本データ残容量分までで、当月末まで利用可能です。月途中に本プランが適用される場合、適用月の月間データ容量は、プラン変更前後でデータ容量の大きい方のプランのデータ容量となります。
  • ※月の途中でのご解約などの場合、基本使用料は日割とはならず満額かかります。
  • ※本プランに加入する場合、現在適用中の各種割引・特典、各種オプションなどが終了する場合があります。
  • ※本プランは節約モードの対象外となります。
  • 【通信速度制限】
  • 混雑時や大量のデータ通信のご利用があった場合などに通信速度の制限を行うことがあります。
    データ利用量が月間データ容量を超過した場合、当月末までの通信速度を最大1Mbpsに制限します。さらに、月間のデータ利用量が50GBを超過した場合、当月末までの通信速度を最大128kbpsに制限します。なお、当社設備等の状況により、最大128kbpsの通信速度制限の適用が遅れる場合または適用されない場合があります。
    ベストエフォート型サービスです。実際の通信速度は、お客さまのご利用環境、回線の状況などにより変化します。
  • 【共通注意事項】
  • 受付時期により、内容が変更となる場合があります。
    新規契約または機種変更と同時にお申し込みの場合、料金プラン及びオプションは加入日または変更日当日から適用となります。プラン変更/オプション変更の場合は、翌月から適用となります。
    弊社が実施する他の施策とは併用できない場合があります。
    別途機種代金のほか、ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料などがかかります。
    1年以内に解約され、①②のいずれかに該当する場合、990円の契約解除料がかかります。
    ①ご利用実態がない場合
    ②対象回線の解約日から過去1年以内に、同一名義の他の回線（契約期間1年以内）が解約されていた場合
    別途UQ mobileのお手続きにかかる手数料については、こちらまたは店頭でご確認ください。
    掲載の内容は2025年6月30日現在の情報です。
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コミコミプランバリューについて
詳しくはこちら >

コミコミプランバリューに
含まれるサービス

  • 利用料548円/月がコミコミ！

    Pontaパス？

    お申し込み必要

    こんなにおトク！たとえば・・・

    Pontaパスについて、詳しくはこちら

  • 月額料金(税抜)の最大20%還元※

    サブスクぷらすポイント

    【条件】対象料金プランにご加入で、対象サービスを有料でご利用中の方
    • ※サービス月額料金(税抜)に対するPontaポイントの還元率
    サブスクぷらすポイントについて、詳しくはこちら

  • （サービスエリア：日本国内（領海を含む）のau 5G／4G LTEのエリア外）

    日本初★2！
    衛星とスマホの直接通信サービス

    データ通信いよいよ開始！
    対応アプリ続々登場！！★3
    UQ mobileも使える！★4

    • ※ご利用には、別途SIM契約および対応機種が必要です。

    starlink衛星とあなたのスマートフォンが直接つながり、au 5G/4G LTEエリア外で、空が見えればどこでも通信が可能になります。

    対応機種一覧はこちら
    • ★1：対象機種にて、iOSメッセージアプリ／Googleメッセージアプリ上でテキストメッセージ送受信可能
      （Android機種（一部を除く）は写真・動画・電子ファイル添付可能）。音声通話は未対応（2025年8月時点）。
    • ★2：国内通信キャリアによる提供サービスとしては、auが初となります。（2025年3月時点 KDDI調べ）
    • ★3：既にご利用可能なメッセージアプリに加え、Android対象機種にて、一部アプリ（YAMAP、ウェザーニュース等複数アプリ）のデータ通信が可能（2025年8月時点）。
    • ※衛星捕捉時には留守電機能と着信転送機能とナンバーシェア（スマートウォッチ）での着信機能をご利用いただけません。
    • ※衛星捕捉まで時間を要する場合や、一時的に停波する場合があります。
    • ※遮蔽物がある場合には接続が制限されます。また、一部地域においては接続されない場合があります。
    • ★4：UQ mobileのコミコミプランバリュー、トクトクプラン2の場合は月額550円（税込）、それ以外は月額1,650円（税込）でご利用いただけます。

    au Starlink Direct未来をつくる仲間とつながる
    au Starlink Directについて、詳しくはこちら

新登場！使っても、使わなくても、もっとトクトク トクトクプラン2 30GB

5GBまで

翌月からⅠ～Ⅳで

1,480
(
1,628
)
30GBまで

翌月からⅠ～Ⅲで

2,480
(
2,728
)
  • 当月の月間データ残容量を翌月にくりこし、翌月末までご利用いただけます。

トクトクプラン2に
含まれるサービス

データ利用量に応じてお支払い合計額が変化
5GBまで1,480円/月（税抜）・30GBまで2,480円/月（税抜）
  • ※月途中でのご加入の場合、5GB以下利用時の-1,100円/月は日割となります。
  • ※月間データ利用量（くりこしや増量オプションⅡなどのデータ容量からのご利用分、テザリング、au海外放題を含む）が5GB以下の場合が対象です。
  • ※My UQ mobileで前日までのデータ利用量をご確認いただけます。
お支払合計額 Ⅰ～Ⅳ
データ利用量
〜5GB
1,628円/月
お支払合計額 Ⅰ～Ⅲ
データ利用量
5GB超〜30GB
2,728円/月
Ⅰ：基本使用料(割引前)
4,048円/月
Ⅱ：自宅セット割★
-1,100円/月
Ⅲ：au PAY カードお支払い割
-220円/月
Ⅳ：～5GB利用時
-1,100円/月
  • ※月途中でのご加入の場合、5GB以下利用時の-1,100円/月は日割となります。
  • ※月間データ利用量（くりこしや増量オプションⅡなどのデータ容量からのご利用分、テザリング、au海外放題を含む）が5GB以下の場合が対象です。
  • ※My UQ mobileで前日までのデータ利用量をご確認いただけます。
  • ※通話料(22円/30秒)など別途かかります。
  • ※衛星電話への通話等、一部通話料が異なる場合があります。詳しくはこちらでご確認ください。また、他社が料金設定している電話番号へは指定の通話料がかかります。
  • 【国内SMS】 SMS通信料3.3円/通(70文字以内)が別途かかります。
    ※機種により最大全角670文字まで送信可能です。ただし、134文字までは2通分、それ以降は67文字ごとに1通分の送信料がかかります。
  • 【自宅セット割】★対象のご自宅のインターネットまたはでんきなどのご加入が必要です。
    加入例）auひかりホーム・ずっとギガ得プラン(契約期間3年)の場合、基本料金5,610円/月＋電話月額利用料 770円/月（2025年6月利用分までは550円/月）が別途必要です。インターネットサービス解約時に、ご契約期間に応じて契約解除料4,730円が発生する場合があります。詳しくはこちら
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  • 自宅セット割の概要
  • 自宅セット割の条件
  • au PAY カードお支払い割の概要・条件

5GBまで

翌月からⅠ～Ⅳで

1,980
(
2,178
)
30GBまで

翌月からⅠ～Ⅲで

2,980
(
3,278
)
データ利用量に応じてお支払い合計額が変化
5GBまで1,980円/月（税抜）・30GBまで2,980円/月（税抜）
  • ※月途中でのご加入の場合、5GB以下利用時の-1,100円/月は日割となります。
  • ※月間データ利用量（くりこしや増量オプションⅡなどのデータ容量からのご利用分、テザリング、au海外放題を含む）が5GB以下の場合が対象です。
  • ※My UQ mobileで前日までのデータ利用量をご確認いただけます。
お支払合計額 Ⅰ～Ⅳ
データ利用量
〜5GB
2,178円/月
お支払合計額 Ⅰ～Ⅲ
データ利用量
5GB超〜30GB
3,278円/月
Ⅰ：基本使用料(割引前)
4,048円/月
Ⅱ：家族セット割★
-550円/月
Ⅲ：au PAY カードお支払い割
-220円/月
Ⅳ：～5GB利用時
-1,100円/月
  • ※月途中でのご加入の場合、5GB以下利用時の-1,100円/月は日割となります。
  • ※月間データ利用量（くりこしや増量オプションⅡなどのデータ容量からのご利用分、テザリング、au海外放題を含む）が5GB以下の場合が対象です。
  • ※My UQ mobileで前日までのデータ利用量をご確認いただけます。
  • ※通話料(22円/30秒)など別途かかります。
  • ※衛星電話への通話等、一部通話料が異なる場合があります。詳しくはこちらでご確認ください。また、他社が料金設定している電話番号へは指定の通話料がかかります。
    【国内SMS】 SMS通信料3.3円/通(70文字以内)が別途かかります。
    ※機種により最大全角670文字まで送信可能です。ただし、134文字までは2通分、それ以降は67文字ごとに1通分の送信料がかかります。
  • ★UQ mobile回線合計10回線までとなります。ご家族がau回線をお持ちの場合au回線と合わせて10回線までとなります。（au回線は家族セット割の対象外です）
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閉じる
  • 家族セット割の条件
閉じる
トクトクプラン2の条件など詳しくはこちら >

トクトクプラン2に
含まれるサービス

  • 月額料金(税抜)の最大20%還元※

    サブスクぷらすポイント

    【条件】対象料金プランにご加入で、対象サービスを有料でご利用中の方
    • ※サービス月額料金(税抜)に対するPontaポイントの還元率
    サブスクぷらすポイントについて、詳しくはこちら

  • （サービスエリア：日本国内（領海を含む）のau 5G／4G LTEのエリア外）

    日本初★2！
    衛星とスマホの直接通信サービス

    データ通信いよいよ開始！
    対応アプリ続々登場！！★3
    UQ mobileも使える！★4

    • ※ご利用には、別途SIM契約および対応機種が必要です。

    starlink衛星とあなたのスマートフォンが直接つながり、au 5G/4G LTEエリア外で、空が見えればどこでも通信が可能になります。

    対応機種一覧はこちら
    • ★1：対象機種にて、iOSメッセージアプリ／Googleメッセージアプリ上でテキストメッセージ送受信可能
      （Android機種（一部を除く）は写真・動画・電子ファイル添付可能）。音声通話は未対応（2025年8月時点）。
    • ★2：国内通信キャリアによる提供サービスとしては、auが初となります。（2025年3月時点 KDDI調べ）
    • ★3：既にご利用可能なメッセージアプリに加え、Android対象機種にて、一部アプリ（YAMAP、ウェザーニュース等複数アプリ）のデータ通信が可能（2025年8月時点）。
    • ※衛星捕捉時には留守電機能と着信転送機能とナンバーシェア（スマートウォッチ）での着信機能をご利用いただけません。
    • ※衛星捕捉まで時間を要する場合や、一時的に停波する場合があります。
    • ※遮蔽物がある場合には接続が制限されます。また、一部地域においては接続されない場合があります。
    • ★4：UQ mobileのコミコミプランバリュー、トクトクプラン2の場合は月額550円（税込）、それ以外は月額1,650円（税込）でご利用いただけます。

    au Starlink Direct未来をつくる仲間とつながる
    au Starlink Directについて、詳しくはこちら

  • ■適用条件

    対象料金プランご加入の方が同一のau IDでPontaパスをご利用

  • ■対象料金プラン

    コミコミプランバリュー

  • ■注意事項

    ※「auかんたん決済」において、「Pontaパス(548円/月)」「Pontaパス ライト(409円/月)」（以下、本コンテンツとします。）のご利用料金が発生しますが、相当額を割引します。 本コンテンツの課金時点および月末時点で対象料金プランにご加入でない場合、割引は適用されません。ただし、当面の間は課金時点で対象料金プランにご加入であれば割引します。

    ※対象料金プランの加入日と本コンテンツの課金日が同日の場合や「auかんたん決済(通信料金合算支払い)」以外でお支払いの場合等、本コンテンツのご利用料金について、一旦ご利用料金が発生し、翌月以降にご利用料金相当額を割引または返金とする場合があります。

    ※au IDに複数の契約が登録されている場合、対象の料金プランにご加入の回線を代表契約に設定してください。代表契約でない場合、割引は適用されません。

    ※本コンテンツのご利用料金の無料特典と、本コンテンツを含む料金プランによる割引は重畳して適用されません。無料特典の終了後、割引が適用されます。

    ※対象料金プランからのプラン変更後も本コンテンツは引き続きご利用いただけますが、割引が終了します。退会をご希望の場合は別途お手続きが必要です。

    ※本コンテンツは定期又は不定期に内容の異なる様々なクーポン等を提供するサービスです。

    ※ご入会日を課金開始日とします。ただし、30日間無料が適用される場合には無料期間終了の翌日が課金開始日となります。

    ※課金開始日の翌月同日が次の課金日となり、以降毎月同日(29日～31日が課金開始日の場合、翌月以降毎月末日)が課金日となります。

    ※Pontaパス ライトからPontaパスに変更の場合、当月適用で、Pontaパス月額情報料との差額を日割り計算した金額を合わせた合計額となります。

    ※2025年5月時点の情報です。各特典、コンテンツ等内容は予告なく変更・終了する場合があります。

    ※記載の金額は税込です。

閉じる

初めてご加入で適用月から7ヵ月間増量オプションⅡの月額料金が無料！

  • ※本キャンペーン終了後は、
    自動的に月額料金がかかります。

増量オプションⅡ適用時

トクトクプラン2合計35GB コミコミプランバリュー合計40GB

＜受付期間＞　
2022年12月1日(木)～終了日未定　　
※終了する場合は事前にご連絡します。

＜特典＞　
増量オプションⅡの月額料金を、適用月から7ヵ月間無料

＜条件＞　
増量オプションⅡに初めてご加入いただくこと。

  • ※適用条件を満たした場合、増量オプションⅡ　無料キャンペーン（以下、本キャンペーン）が自動で適用となります。
  • ※増量オプションⅡをご解約された場合、本キャンペーンは解約月まで適用となります。
  • ※本キャンペーン終了後は、自動的に月額料金がかかります。本キャンペーンの終了月末までにオプション解約のお申し込みをいただければ月額料金はかかりません。
閉じる
基本国内通話料
トクトクプラン2 22円/30秒*1
コミコミプランバリュー

1回10分以内の国内通話かけ放題が無料＊1＊2＊3

＊1：衛星電話への通話等、一部通話料が異なる場合があります。詳しくはこちらでご確認ください。また、他社が料金設定している電話番号へは指定の通話料がかかります。
＊2：1回の通話が10分を超えた場合、超過分につき　22円/30秒
＊3：0570 (ナビダイヤル)への特番通話などは対象外です。
【国内SMS（トクトクプラン2・コミコミプランバリュー）】
SMS通信料3.3円/通(70文字以内)が別途かかります。※機種により最大全角670文字まで送信可能です。ただし、134文字までは2通分、それ以降は67文字ごとに1通分の送信料がかかります。
通話放題・通話放題ライト・通話パック60

「トクトクプラン2」ご契約中のお客さまが、おトクに通話をご利用いただけるオプションです。

通話オプションに加入いただくと、電話きほんパック（V）（440円／月）を無料でご利用いただけます。（別途お申し込みが必要。）

通話量によって選べる3つの通話オプション
電話をたっぷりしたい方に

国内通話が
24時間かけ放題※1※2

通話放題
［オプション料］
1,980円/月
短時間の電話が多い方に

1回10分以内の
国内通話が
24時間かけ放題※2※3

通話放題ライト
［オプション料］
880円/月
（コミコミプランバリューは料金に含まれています）
ときどき長電話する方に

月間最大60分相当の（最大2,640円分）国内通話が可能※2※4

通話パック60
［オプション料］
660円/月
  • ※1：当社が不正な長時間通話と判断した際、通話を切断する場合があります。
  • ※2：0570（ナビダイヤル）への特番通話などは対象外です。
  • ※3：1回の通話が10分を超えた場合、10分超過分につき22円／30秒の通話料が別途かかります。
  • ※4：国内通話料（22円／30秒）の月間累計額から最大2,640円／月を減額します。一部対象外の通話があります。
    月途中でのお申し込みなどで基本使用料が日割りとなる場合、本割引による割引額も日割りされます。
通話放題
（コミコミプランバリューの方向け）

「コミコミプランバリュー」ご契約中のお客さまが、たっぷり通話をご利用いただけるオプションです。

通話オプションに加入いただくと、電話きほんパック（V）（440円／月）を無料でご利用いただけます。（別途お申し込みが必要。）

国内通話が
24時間かけ放題※5※6

通話放題
［オプション料］
1,100円/月

通話オプションにご加入で、電話きほんパック（V）（440円／月）が無料！

  • ※5：当社が不正な長時間通話と判断した際、通話を切断する場合があります。
  • ※6：0570（ナビダイヤル）への特番通話などは対象外です。
通話オプションについて詳しくはこちら >
閉じる

2025年2月 Opensignal社 「信頼性エクスペリエンス」部門 世界評価1位 UQ mobileはau回線で快適! auはつながる体感*1 世界評価No.1*2

  • *1「つながる体感」世界評価No.1とは、Opensignal社によるグローバル・モバイル・ネットワーク・エクスペリエンス・レポート「信頼性エクスペリエンス」評価などに基づき、au回線を通じて、ネットワークに接続した際にお客様にとってより快適で安定したサポートを実現することを指します。詳細はOpensignalウェブサイトをご覧ください。
    十分にデータ収集が可能な国土面積200,000km²以上の国々のすべてのモバイル・ネットワーク・オペレーター（41カ国、142 MNOs）で構成され、各国でOpensignalが認める共通の評価基準に基づいて値を比較。データ提供期間2024年7月1日～12月27日  ©Opensignal Limited.
  • ■信頼性エクスペリエンス：通信サービス・プロバイダのネットワークに接続し、タスクを完了する能力を評価する指標
  • *2受賞対象はauブランド。

Opensignal社「グローバル・モバイル・
ネットワーク・エクスペリエンス・アワード2025」

auが3部門で世界1位を獲得!
信頼性のエクスペリエンス世界1位!
音声アプリ・エクスペリエンス世界1位!
ゲーム・エクスペリエンス世界1位!
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高速5G専用
ネットワーク
Sub6 エリア 急拡大！ ＊2024年5月末時点（同年1月末比）KDDI調べによる。

高速5G専用ネットワーク Sub6基地局数 No.1
  • ★総務省「第5世代移動通信システムの導入のための特定基地局の開設計画」令和5年度 第二四半期末時点。
    なお、Sub6とは5Gの高品質な(高速・大容量・低遅延)通信に寄与する周波数帯のうち3.7GHz帯/4.0GHz帯/4.5GHz帯の通称。※Sub6は一部エリアで提供。
関東エリア2.8倍全国エリア1.5倍 関東エリア2.8倍全国エリア1.5倍
  • ※関東エリア：東京都/神奈川県/埼玉県/千葉県/茨城県/栃木県/群馬県
  • ＊2024年5月末時点（同年1月末比） KDDI調べによる。

＜Sub6 のエリア拡大イメージ＞

2024年1月末から2024年5月末までのSub6エリア拡大イメージ
＜ご注意＞ 5G（Sub6）について

楽天モバイル向けローミングサービスではご利用いただけません。

  • ※楽天モバイル向けのローミングサービスは、4GLTE一部（800MHz）提供のみです。

UQ mobileプランのお申し込みは

閉じる
メーター

※トクトクプラン2、コミコミプランバリューが対象

SNS 写真 検索 音楽 他にも、高画質でない動画だって見られます
コミコミプランバリュー データ使い切り35GB 128kbps速度制限50GB トクトクプラン2 データ使い切り30GB 128kbps速度制限40GB
  • ※コミコミプランバリュー：月間のデータ利用量が50GBを超過した場合、トクトクプラン2：月間のデータ利用量が40GBを超過した場合、当月末までの通信速度を最大128kbpsに制限します。なお、当社設備等の状況により、最大128kbpsの通信速度制限の適用が遅れる場合または適用されない場合があります。
  • ※ベストエフォート型サービスです。実際の通信速度は、お客さまのご利用環境、回線の状況などにより変化いたします。
  • ※混雑時や大量のデータ通信のご利用があった場合などに通信速度の制限を行うことがあります。
閉じる

よくあるご質問

  • Q.
    UQ mobileへ乗り換えした場合、現在利用しているキャリアメールを継続利用できますか？
    A.

    一部のキャリアメールは継続利用できます。
    詳細は現在ご利用の携帯電話会社のホームページでご確認ください。
    auからのお乗り換えの場合は、「auメール持ち運び」サービスをお申し込みいただくと、継続利用ができます。

    • ※au解約後31日以内にお申し込みください
    • ※au解約から31日経過後にメールサーバ内のメールデータが削除されますので、ご注意ください
    • ※au回線契約にもとづき発行されたauIDが必要です

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  • Q.
    auかんたん決済とはなんですか？
    A.

    auかんたん決済とは、au IDを利用して、スマートフォンやPC等で購入したコンテンツ・ショッピング等の代金をお支払いできるサービスです。
    詳しくは以下をご覧ください。

    • ・パソコンから閲覧のお客さまはこちら
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  • Q.
    どうやって申し込むの？
    A.

    UQ mobile製品（端末）を販売している店舗または、オンラインショップにてお申し込みいただけます。
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