よくあるご質問（SIM・eSIM設定）

SIMカードを再発行することはできますか？

eSIM契約端末を修理する際の注意事項を知りたい

eSIMのプロファイルダウンロードができない

【iPhone／iPad】「電話番号を転送できません」と表示されてeSIMの再発行ができない

誤って別の携帯電話へeSIMのプロファイルをダウンロードしてしまった

PINロック解除コード（PUKコード）とは何ですか？

【副回線サービス】eSIMのプロファイルを誤って削除してしまった場合の対処方法を知りたい

機種変更後に副回線サービスが使えない

Wi-Fi環境がなくてもeSIMの初期設定はできますか？

eSIMの再発行はいつでも可能ですか？

eSIMのプロファイルダウンロード時にau IDの二段階認証が出てログインできない

現在利用しているeSIMをSIMカードに変更することはできますか？

現在利用しているeSIMを別の機種で利用したい

誤って削除したeSIMの再発行はできますか？