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よくあるご質問（解約・MNP）
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「解約・MNP」内のご質問
携帯電話の利用を一時休止したい
SIMフリーのAndroidスマートフォンに機種変更した際のeSIMの設定方法を教えてください
eSIM再発行の手続き方法を教えてください
SIMロックの解除方法を知りたい
eSIMのプロファイルをダウンロードする方法を教えてください
eSIMの再発行手続きの完了を確認したい
eSIMとは何ですか？
eSIMに対応している機種は何ですか？
eSIMプロファイルダウンロード用のQRコードを表示する端末がないため、ほかのダウンロード方法を教えてください
Wi-Fi環境がなくてもeSIMの初期設定はできますか？
eSIMの再発行はいつでも可能ですか？
現在利用しているSIMカードをeSIMに変更して利用する方法を教えてください
現在利用しているeSIMをSIMカードに変更することはできますか？
現在利用しているeSIMを別の機種で利用する方法を教えてください
誤って削除したeSIMを再発行する方法を知りたい
代理人による手続きの際に必要な書類は何ですか？
代理人ができる手続きを知りたい
利用者登録があっても、UQ mobileからauへの乗りかえ／auからUQ mobileへの乗りかえ（番号移行）はできますか？
UQ mobileからauへの乗りかえ／auからUQ mobileへの乗りかえ（番号移行）の際、契約名義は移行前と移行後で同じである必要はありますか？
UQ mobileからauへの乗りかえ／auからUQ mobileへの乗りかえ（番号移行）の際、MNP予約番号の取得は必要ですか？
auからUQ mobile／UQ mobileからauへの乗りかえ方法を教えてください
auやUQ mobileで購入した電話機は、MNPで他社に移行した後も利用できますか？
解約した場合、契約解除料は請求されますか？
SIMロックの解除状況を確認したい
代理人による手続きの際に必要な書類は何ですか？
代理人ができる手続きを知りたい
解約手続き／MNP予約番号発行について教えてください
SIMロックの解除方法を知りたい
月途中で解約する場合、料金は日割りになりますか？
SIMロック解除後の携帯電話のデータはどうなりますか？
解約後の端末の分割支払残額の支払いはどうなりますか？
解約手続きに必要なものを知りたい
携帯端末のSIMロック解除はできますか？
【au PAY】携帯電話の解約後も残高は使えますか？
【au PAY プリペイドカード】携帯電話の解約後も使えますか？
利用者登録があっても、UQ mobileからauへの乗りかえ／auからUQ mobileへの乗りかえ（番号移行）はできますか？
UQ mobileからauへの乗りかえ／auからUQ mobileへの乗りかえ（番号移行）の際、契約名義は移行前と移行後で同じである必要はありますか？
UQ mobileからauへの乗りかえ／auからUQ mobileへの乗りかえ（番号移行）の際、MNP予約番号の取得は必要ですか？
auからUQ mobile／UQ mobileからauへの乗りかえ方法を教えてください
契約者の逝去による承継や解約に必要な「死亡が確認できる書類」について知りたい
auやUQ mobileで購入した電話機は、MNPで他社に移行した後も利用できますか？
au／UQ mobileを契約したが、キャンセルはできますか？
MNP予約番号の確認方法／キャンセル方法を教えてください
使用しなくなった携帯電話の処分方法を知りたい
SIMロックの解除状況を確認したい
解約手続き／MNP予約番号発行について教えてください
SIMロックの解除方法を知りたい
SIMロック解除後の携帯電話のデータはどうなりますか？
解約後の端末の分割支払残額の支払いはどうなりますか？
携帯端末のSIMロック解除はできますか？
【au PAY】携帯電話の解約後も残高は使えますか？
【au PAY プリペイドカード】携帯電話の解約後も使えますか？
MNP予約番号の有効期限について教えてください
スマートフォン／携帯電話の分割支払い残額の一括清算する方法を教えてください
利用者登録があっても、UQ mobileからauへの乗りかえ／auからUQ mobileへの乗りかえ（番号移行）はできますか？
UQ mobileからauへの乗りかえ／auからUQ mobileへの乗りかえ（番号移行）の際、契約名義は移行前と移行後で同じである必要はありますか？
UQ mobileからauへの乗りかえ／auからUQ mobileへの乗りかえ（番号移行）の際、MNP予約番号の取得は必要ですか？
auからUQ mobile／UQ mobileからauへの乗りかえ方法を教えてください
