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よくあるご質問（エンタメ・ショッピング・コンテンツ）
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「エンタメ・ショッピング・コンテンツ」内のご質問
【Pontaパス／Pontaパス ライト】加入状況を確認する方法を知りたい
【Pontaパス】auユーザーでなくても加入できますか？
Pontaパス ライトからPontaパスへ変更したい
PontaパスからPontaパス ライトへ変更をしたい
【Pontaパス】入会する方法を教えてください
Pontaパス／Pontaパス ライトを退会した後も請求が続いているのはなぜですか？
Pontaパスの退会方法を教えてください
auスマートパスプレミアムミュージックの解約方法を教えてください
【Pontaパス／Pontaパス ライト】修理代金サポートの概要が知りたい
Pontaパス／Pontaパス ライトを退会した後も請求が続いているのはなぜですか？
【Pontaパス／Pontaパス ライト】修理代金サポート（保険）とは何ですか？
【Pontaパス／Pontaパス ライト】修理代金サポートの補償申請をする方法を教えてください
au Wi-Fi アクセスとは何ですか？
【Pontaパス／Pontaパス ライト】PontaパスとPontaパス ライトの違いは何ですか？
【Pontaパス／Pontaパス ライト】Pontaパスへのリニューアルについて知りたい
【Pontaパス】Pontaパスとはどんなサービスですか？
【Pontaパス／Pontaパス ライト】迷惑メッセージ・電話ブロックアプリを使いたい
【Pontaパス／Pontaパス ライト】利用料金を知りたい
【Pontaパス／Pontaパス ライト】お気に入りに追加したクーポンの表示方法が知りたい
【Pontaパス】キャンペーンについて知りたい
【Pontaパス】対応端末を教えてください
【データお預かりアプリ】Pontaパス／Pontaパス ライト会員にはどのような特典がありますか？
【データお預かりアプリ】アルバムサイトを利用したい
【Pontaポイント】au PAY マーケットでポイントを利用したい
【au PAY マーケット】利用できる支払い方法を知りたい
【Pontaポイント】Pontaポイントとau PAY マーケット限定のPontaポイントの違いは何ですか？
【au PAY マーケット】概要を知りたい
TELASA見放題プランの退会方法を知りたい
【YouTube Premium】加入後の初期設定を知りたい
【DAZN】au／UQ mobileのDAZNへ切り替える方法を知りたい
【YouTube Premium】退会方法を知りたい
【Netflix】概要を知りたい
【TELASA】ストリーミング再生とダウンロード再生の違いを知りたい
【TELASA】提供される作品ジャンルやタイプを知りたい
【YouTube Premium】加入方法について知りたい
【au Live Streaming】概要を知りたい
【YouTube Premium】月額料金を知りたい
【YouTube Premium】au／UQ mobileから加入した際の特典を知りたい
【iPhone／iPad】App Storeの定期購入（サブスクリプション）の解約手順を教えてください
【Apple Music】auからUQ mobileに変更した場合、引き続き利用可能ですか？
【Apple Music】加入後の初期設定（利用開始）手順を教えてください
【Apple Music】初期設定案内のSMSが届かない
【Apple Music】無料期間の扱いについて知りたい
【Apple Music】退会方法を知りたい
【Apple Music】無料期間を確認したい
【Apple Music】マルチデバイス利用について知りたい
【Apple Music】加入状況を確認したい
【Apple Music】auで支払っているはずなのに、Appleからも月額料金の請求がある原因を知りたい
【Apple Music】退会時の料金請求について知りたい
【Apple Music】Apple Music Classicalを利用したい
【auかんたん決済】解約しても継続利用サービスを利用する方法を知りたい
au助手席ナビの解約をしたい
【auわんにゃんサポート】auわんにゃんサポートの解約をしたい
【auわんにゃんサポート】登録できる家族の人数を確認したい
auわんにゃんサポートとは何ですか？
【auわんにゃんサポート】適用対象の動物を確認したい
【AEONチャンネル】対応端末・対応OSを確認したい
auブックパスの退会方法を知りたい
【auわんにゃんサポート】会員限定ストアとは何ですか？
Apple Oneとは何ですか？
【Android】Google Playの定期購入（サブスクリプション）の解約手順を教えてください
【auわんにゃんサポート】会員限定ストアでの注文後のキャンセルや返品交換について知りたい
【auわんにゃんサポート】アプリの使い方を知りたい
【Google One】退会をしたい
【auわんにゃんサポート】利用開始手続きをしたい
【auわんにゃんサポート】登録した情報を変更したい
【auわんにゃんサポート】ミニペット保険は加入後すぐに使えますか？
【auわんにゃんサポート】わんにゃん相談サービスではどんなサービスが受けられますか？
【auわんにゃんサポート】わんにゃん相談サービスとは何ですか？
【auわんにゃんサポート】ミニペット保険の保険金の請求・受取について知りたい
【auわんにゃんサポート】ミニペット保険とは何ですか？
郵送下取りの端末検品結果はどのように通知されるのかを知りたい
【下取り】概要を知りたい
【下取り】申し込みはどこでできますか？
【スマホトクするプログラム】特典適用条件を知りたい
【スマホトクするプログラム】最終回お支払い分（残価）の支払い方法を知りたい
【スマホトクするプログラム】端末の返却方法を知りたい
【スマホトクするプログラム】特典利用の申し込みはいつからできますか
下取り端末の返却方法を知りたい
au +1 collectionのアクセサリーはどこで購入できますか？
オンラインショップでSIMのみ／eSIMのみの契約はできますか？
オンラインショップで利用できる支払い方法を知りたい
オンラインショップで、オペレーターと同じ画面を見て相談しながら手続きしたい
au Online Shop サポートの受付時間を知りたい
